紅星資本局11月16日消息，近日，有消息稱消費者在奢侈品購物平臺麥多多網(wǎng)購黃金后出現(xiàn)失聯(lián)不發(fā)貨情況。
今日，多位消費者告訴紅星資本局，麥多多里面的金價比大盤價格低，最開始買的黃金發(fā)貨較快，但從11月初購買的黃金既不發(fā)貨也不退款，金額在幾萬元到幾十萬元不等。還有消費者貸款買黃金，現(xiàn)無力還上貸款。
11月16日，紅星資本局多次致電麥多多，電話均無人接聽。多位受訪者表示，他們已經(jīng)向公安機關(guān)報警，目前上海警方已經(jīng)立案。據(jù)澎湃新聞報道，有消費者前往麥多多辦公地點發(fā)現(xiàn)人去樓空。目前，部分消費者已就此事報警。
不發(fā)貨不退款
多名消費者還不上買黃金的貸款
一位山東的消費者告訴紅星資本局，最開始她在社交媒體上看到有人發(fā)帖子分享如何疊加各種優(yōu)惠券購買黃金，她加了這個人微信后，便被推薦在麥多多買黃金。她看到，麥多多的金價比大盤低20-30元，從8月份開始她就陸續(xù)買了七八十克黃金，最開始幾天就可以收到貨，但是11月的訂單就沒有再發(fā)貨了。她還有50克的黃金未發(fā)貨，約3萬元無法退款。
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，多位消費者不惜貸款買黃金，現(xiàn)在無法退款之后還不上貸款。
四川的李女士告訴紅星資本局，她最開始下單了10克黃金，3天就發(fā)貨了，并且是真金，賣給回收商了。后來，她逐漸“上頭”，以為是新平臺虧本搞福利，把自己的備用手機都拿來搶黃金，前后總共搶了150克黃金。結(jié)果，有100克黃金一直不發(fā)貨，將近6萬元無法退款，而她共貸款了8.2萬元。她說，為了還上貸款，她把自己的首飾都賣掉了一部分，現(xiàn)在還有1.8萬元的貸款還不上。
另一位遼寧的消費者也表示，她同樣貸款了13萬元，結(jié)果有210克黃金未發(fā)貨。她說，8月份黃金還在570元/克的時候，她以為金價會跌，就和黃金回收商約定好之后以此價格賣給回收商200克黃金，并交了1.4萬元押金。
受訪者提供的訂單截圖
她說，最開始并不相信麥多多，加群后也因為在群里質(zhì)疑麥多多被踢出群。后來，金價持續(xù)上漲，為了不違約并拿回押金，她只能在麥多多購買200克黃金賣給回收商。在麥多多里面，黃金需要每天上午十點和晚上八點定時搶購。按照麥多多590元/克-600元/克的價格，她賣給回收商其實是虧損的。
發(fā)現(xiàn)在麥多多買的黃金是真的之后，為了把虧的錢賺回來，她和回收商再次約定賣210克黃金。結(jié)果，這210克黃金遲遲不發(fā)貨，而她13萬元的貸款來自信用卡、花唄和網(wǎng)貸。最近，她讓貸款中介去銀行談是否能申請貸款從而還上信用卡和花唄，最終被銀行拒絕。
麥多多已被警方立案
律師：平臺涉嫌詐騙
天眼查顯示，麥多多隸屬上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于今年3月，注冊資本1500萬元，法定代表人陳凱文，注冊地在上海，經(jīng)營范圍包括服裝服飾批發(fā)、鞋帽批發(fā)、珠寶首飾批發(fā)、日用品銷售等，旗下?lián)碛猩虾｛渻?yōu)匯網(wǎng)絡(luò)有限公司、上海滬騰金珠寶有限公司這兩家全資子公司，目前這三家公司均處于存續(xù)狀態(tài)。
11月16日，紅星資本局多次致電上海麥個購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，電話始終無法接通。上述李女士和遼寧的消費者表示，她們已向公安機關(guān)報警，上海警方已經(jīng)立案。
麥多多已被警方立案
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建告訴紅星資本局，麥多多前期以低價黃金吸引消費者，可能是為了獲取消費者信任而采用的手段；后期平臺突然不發(fā)貨也不退款，符合通過欺騙手段獲取消費者財物并占為己有的特征，特別是如果平臺本身沒有實際履行合同的能力，卻誘使消費者大量購買黃金，就更有可能涉嫌構(gòu)成詐騙罪。
付建表示，麥多多的行為導致消費者的錢款被非法占用，消費者的財產(chǎn)安全權(quán)受到了侵犯，消費者應(yīng)當保留訂單截圖、付款憑證、與平臺客服溝通記錄等證據(jù)，向市場監(jiān)督管理部門舉報麥多多的違法行為，監(jiān)管部門可以對平臺進行調(diào)查和處罰。“如果贓款沒有轉(zhuǎn)移，在案件審結(jié)后，法院會根據(jù)判決結(jié)果責令犯罪嫌疑人退還贓款，具體的退款時間需要根據(jù)案件的執(zhí)行情況來確定。”付建說。
紅星資本局發(fā)現(xiàn)，類似的案件層出不窮。今年7月，就有多位消費者稱在優(yōu)聯(lián)云購商城APP購買黃金不發(fā)貨也不退款，還被要求簽署霸王條款，不得發(fā)布負面言論，否則有可能不再發(fā)貨或退款。
對此，中國企業(yè)資本聯(lián)盟副理事長柏文喜表示，這類案件主要是利用消費者對搶購、定時搶購等行為的緊張感和刺激感，以及被低價誘惑的心理，誘騙消費者購買并不存在的商品或者質(zhì)量極差的商品。此外，犯罪分子還利用了消費者的恐慌心理和求穩(wěn)心理，一旦出現(xiàn)大規(guī)模的投訴或者輿論壓力，犯罪分子就會立即停止發(fā)貨并關(guān)閉公司，使得消費者無法追回損失。
柏文喜提醒，黃金市場是一個高風險的市場，價格波動較大，價值可能會隨著通脹和利率等因素的變化而變化，投資者需要了解黃金市場的特點，根據(jù)自身的風險承受能力和投資目標進行合理的投資，不能盲目跟風。
紅星新聞記者 俞瑤 實習記者 曾漢
延伸閱讀
11月起黃金變現(xiàn)激增，有人花60萬“抄底”買了1公斤
從2790美元跌到2560美元要多久？答案是：僅需半個月。
10月底，黃金終結(jié)了上漲趨勢，在短短半個月時間價格連續(xù)下挫，不僅連續(xù)跌破2700美元/盎司和2600美元/盎司整數(shù)關(guān)口，11月14日金價一度跌穿2550美元/盎司。截至紅星新聞記者15日發(fā)稿時，黃金價格略微回升至2563美元/盎司。
黃金價格目前略微回升至2563美元/盎司
黃金連續(xù)暴跌不僅成為社交媒體上熱門話題，市場上也出現(xiàn)有趣的分歧，有大戶“落袋為安”，也有大膽的投資者趁機“抄底”。多位黃金分析師認為，“特朗普交易”讓短期投機資金正在從高位撤離，但從更大的角度來看，避險需求仍然存在。雖黃金仍然處于牛市上漲中，但投資者要注意規(guī)避短期波動風險。
黃金跌上熱搜
網(wǎng)友吐個槽 跟帖上千條
國際金價的連續(xù)暴跌，相關(guān)話題在社交媒體上成為熱門話題，相關(guān)話題詞#黃金連跌四天#一度沖上微博熱搜。
紅星新聞記者注意到，黃金暴跌引發(fā)了不少投資者的討論，一位江蘇網(wǎng)友發(fā)帖：“剛買了五六萬元的黃金就跌了，心痛。”引起不少網(wǎng)友的共鳴，不少感同身受的網(wǎng)友在下面發(fā)表留言，共收獲了1746條評論。
另一位浙江網(wǎng)友表示，自己才從周大福以826元/克買入140克，并表示自己“已哭哭”。
圖為網(wǎng)友發(fā)帖截圖
不過也有網(wǎng)友認為，金價在下跌探底后會完成反彈。從心痛的投資者到尋找機會的樂觀派，社交媒體上人們對黃金價格波動呈現(xiàn)出截然不同的態(tài)度。
記者探訪金店
金飾跌破700元/克 投資者抄底買金條
紅星新聞記者從本地多家金店了解到，隨著金價連續(xù)暴跌，本地金飾品價格也有不同程度調(diào)整。15日，紅星新聞記者在周大生、周大福、六福等金店了解到，足金飾品價格已降至775元。
在中國黃金旗艦店，紅星新聞記者了解到，金飾品價格已跌破700元/克，目前報676元/克。
圖為店里給出的金價
不過，紅星新聞記者從多家投資金條供應(yīng)商處了解到，11月以來，變現(xiàn)黃金的投資者明顯增多，“這半個月，我們投資金條回購的量幾乎是上月的好幾倍，”某家投資金條渠道商表示，近期很多投資者進行了回購變現(xiàn)交易，實現(xiàn)“落袋為安”。
盡管金價下跌讓很多人感到恐慌，但也有大膽投資者在擇機“抄底”。
“昨天有顧客大手筆買入了1公斤的投資金條”，一家金店店員表示，近期金價下跌，金條銷售清淡，但11月14日隨著金價跌破2550美元，還是有投資者來大手筆買入黃金。紅星新聞記者按照當日金價估算，1公斤投資金條總價約60余萬元。
在另一家金店，一位市民李先生也剛剛購入50克投資金條。“就像是股市的回調(diào)，我覺得下跌反而是入場機會”，李先生表示，自己看好黃金的長期價值，不會因為短期的波動而改變投資策略。